お問合せ～お引渡しまで
（１）お問合せ
E-Mailでのお問合せ お問合せフォーム
お電話またはFAXでのお問合せ
Phone 045-482-2155 Fax045-482-2156
（２）ヒアリングシートの送付とお打合せ
「キッチンづくりヒアリングシート」をメールまたFAX・郵送にてへお送りいたします。ヒアリングシートにご記入していただき、事前にFAXまたはE-メールにて送りください。
ご面談にてお打合せ可能なエリア（弊社近郊または提携パートナーエリア内）ではご訪問またはご来社にてお打合せいたします。
ヒアリングシート（ダウンロード）｜Excel｜ PDF ｜
（３）見積作成
ヒアリングシートやお打合せ内容に基づき、初回お見積をご提出いたします。
（４）図面作成
見積内容に基づき初回図面をご提出します。デザインやオーダー内容により、完成予想図（３Dパース）等でのプレゼンテーションを行います。
- オーダーキッチンは、お見せしてそのままをお買い求めできない商品です。e-キッチンではコンピュータグラフックやアニメーションを作成して、よりお客様がイメージしやすいプレゼンテーションを、社内スタッフが行っております。エンドユーザー様はもちろん、設計事務所様には貴社のプレゼンサポートもさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。
（５）ご承認・ご契約
ご要望内容に基づき、見積および図面修正を行い、ご承認いただきます。図面、見積書に基づきご契約書または注文書を作成。ご確認いただき、ご契約となります。
（６）製作
- 製作期間は概ね、２週間から３週間となります。
（７）納品
納品日をお打合せさせていただき、決定日に納品いたします。製品のみの納品の場合、荷受人の方のご連絡先など、所定事項を確認させていただきます。
（８）準備工事
工事スケジュールにより事前に給排水、ガス等の配管、配線工事を行います。（お客様、建築会社様などのご手配が必要です。）
設置工事前に上記事項など工事状況を確認させていただきます。（工事をお請けする場合）
（９）設置工事
準備工事、納品が整いましたら設置工事となります。お客様や関連業者様のお立会いが必要な場合がございます。
（10）工事確認
お客様または設計者様など代理人様により完了状況、動作状況の確認をお願いいたします。
（12）お引渡し・メンテナンス
製品をよび設置に問題ないことを確認していただき、お引渡しとなります。取り扱い説明書、保証書をお渡しいたします。アフターサービス規約に基づきアフターメンテナンスを承ります。
【ご注意】横浜市内の模倣サイト「オリジナルキッチン・【SELECT】original-kitchen」と称した業者と弊社は一切関係ございませんのでご注意下さい。また、弊社楽天ショップに掲載の商品をコピーした偽装サイト(wezsvmes)が確認されています。こちらをご覧の上お間違えの無い様、ご注意をお願いいたします。
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